Informatie






Forum Archief



In december 2012 zijn deze website en het daaraan gekoppelde forum overgegaan naar een nieuwe omgeving. Bij de overzetting is het archief van het forum niet meegegaan, maar wel behouden en via het onderwerpenoverzicht te raadplegen. Reageren op oude berichten of het posten van nieuwe berichten is niet meer mogelijk. De zoekmachine van dit forum archief functioneert wel.















Rubriekenoverzicht > Nutsbedrijven

Nutsbedrijven

Telefoon, internet, televisie, gas, water en licht

Vragen stellen kan hier niet meer; antwoorden vinden wel. Gebruik daarvoor de zoekmachine.
Niets gevonden? stel dan uw vraag op het actuele forum

 Zoek in het forum archief naar: 

EDF rekening

Auteur Bericht

avatar#6127
Adriana
Berichten: 27
Reacties: 102

#0 Geplaatst: 2009-03-22 11:11:18

Dit onderwerp is vast al eerder behandeld, maar ik heb niets kunnen vinden, vandaar: wij zijn alleen van april tot en met oktober in ons huis in Frankrijk. Als we weg zijn, wordt er geen elektriciteit gebruikt, althans niet voor zover wij weten.

De rekening van de EDF wordt om de paar maanden automatisch geïncasseerd. Ik heb eigenlijk nooit zo op de verschillende bedragen gelet, omdat ik dacht dat de EDF een schatting maakte naar aanleiding van je verbruiksgeschiedenis en de te betalen bedragen corrigeerde als de meter opgenomen was.

Maar nu zie ik opeens dat er al jaren lang een verbruik voor de wintermaanden staat aangegeven, terwijl wij er dan niet zijn.

Kan iemand me uitleggen hoe ik de rekening moet lezen?

avatar#6785
Wim
Berichten: 188
Reacties: 2882

#1 Geplaatst: 2009-03-22 11:47:45

Heb je wel eens een meteropnemer gezien. Of dat EDF-wagentje van waaruit men de meterstand op afstand opneemt vanaf dat crèmekleurige kastje buiten of in de gevel?

Wim

avatar#6127
Adriana
Berichten: 27
Reacties: 102

#2 Geplaatst: 2009-03-22 11:57:24

Nooit gezien, maar zo nu en dan staat er op de rekening: "Cette facture est basée sur le relevé de vos consommations, dus ik neem aan dat de meter wel gelezen wordt.

avatar#322
thover
Berichten: 8
Reacties: 566

#3 Geplaatst: 2009-03-22 14:45:11

De meteropnemer komt regelmatig (ik geloof 2x per jaar) langs.

Als je het vervelend vindt om te hoge voorschotten te betalen die daarna dan weer in mindering worden gebracht op je werkelijke verbruik, raad ik je aan te kiezen voor de optie relevé de confiance (vroeger heette die optie ten minste zo): het zelf doorgeven van je meterstanden via Internet.

Op deze pagina vind je rechtsbovenaan een knopje j'effectue mon relevé de compteur. Als je nog niet van de dienst gebruik maakt of als je nog geen espace client hebt krijg je denk ik vanzelf de mogelijkheid om een espace client aan te maken en je voor de dienst te registreren.

Vervolgens zijn al je rekeningen (mits je de meterstand op tijd via Internet of telefonisch doorgeeft) gebaseerd op je werkelijke verbruik (alle waarden zijn dan vetgedrukt in het overzichtje aan de linkerkant op de rekening).

Groeten,

Thomas

avatar#6127
Adriana
Berichten: 27
Reacties: 102

#4 Geplaatst: 2009-03-22 19:41:31

"Als je het vervelend vindt om te hoge voorschotten te betalen die daarna dan weer in mindering worden gebracht op je werkelijke verbruik"

Bedankt, Thomas, maar het gaat me niet zozeer om het voorschieten als wel om het verbruik dat aangegeven staat op de rekening. Ik begrijp niet hoe dat werkt.

Er staat per maand hoeveel je verbruikt hebt, ook voor maanden dat we er helemaal niet zijn. Is dat dan maar een schatting? Wat voor zin heeft het dan om dat aan te geven? Wij hebben een tempo-abonnement, en er staan dus ook allemaal dure rode dagen op, terwijl we er op die dagen niet waren.

Het zal wel in orde zijn, hoor. Ik vertrouw de EDF best, maar ik begrijp niet hoe dat `werkelijke verbruik` in elkaar zit voor tijden dat we er niet zijn.

avatar#322
thover
Berichten: 8
Reacties: 566

#5 Geplaatst: 2009-03-23 01:02:28

Het verbruik wat niet vetgedrukt is is inderdaad puur een schatting ... in tegenstelling tot wat je in Nederland gewend bent is dat niet een schatting die gebaseerd is op jouw normale verbruik maar op het gemiddelde verbruik van soortgelijke huizen.

De enige manier om een verbruik te betalen wat overeenkomt met jouw normale verbruik is dus het zelf tweemaandelijks doorgeven van de werkelijke meterstand. Dan nog komt 2x per jaar iemand van EDF de meterstand opnemen ter controle, maar de rest van het jaar betaal je dan ook je werkelijke verbruik.

avatar#2839
RoZwen
Berichten: 9
Reacties: 429

#6 Geplaatst: 2009-03-23 10:29:14

Als ik het goed zie kan er bij Option Tempo geen meterstanden worden doorgegeven.

Of kijk ik ergens overheen?

Rob.

avatar#6127
Adriana
Berichten: 27
Reacties: 102

#7 Geplaatst: 2009-03-23 10:47:44

Aha! Bedankt,Thomas, nu snap ik het. Wel raar dat ze zo maar een verbruik per maand verzinnen. Als het toch maar een schatting is, kun je het net zo goed niet in maanden verdelen, lijkt me.

avatar#323
antonia
Berichten: 25
Reacties: 392

#8 Geplaatst: 2009-03-30 13:43:57

Bij option tempo kun je inderdaad geen meterstanden doorgeven via internet. Via de telefoon is het ons wel gelukt.

avatar#6073
Sjefke
Berichten: 18
Reacties: 159

#9 Geplaatst: 2009-04-02 09:09:00

Heb een base domestique EDF abonnement met 2 maandelijkse betaling en 2x per jaar een afrekening.

Na het aanmaken van de espace client kon ik probleemloos de meterstanden via internet doorgeven.

In het 1e jaar heb ik betaald op basis van het verbruik van de vorige bewoners (gezin met 3 kinderen). Omdat wij maar een paar weken per jaar in het huis vertoeven en het huis nog en course de renovation is is het elektraverbruik erg laag (ca 100 kWh in 2 jaar).

Na het doorgeven van het werkelijke verbruik per internet kreeg ik geld terug; alleen dat krijg je niet terug, het blijft bij de EDF en toekomstige rekeningen/voorschotten worden daarop afgeboekt.

Door het hebben van een tegoed bij de EDF is het echter niet meer mogelijk om de meterstanden via internet doorgegeven. Aangegeven wordt dat rekeningen nog niet zijn betaald !!!!

Ben er nog niet achter of indien het tegoed is opgesoupeerd deze internetdienst wel weer beschikbaar komt. Afgelopen week weer geklust en de meteropnemer kwam langs. Toen we thuis kwamen lag de afrekening alweer op de mat; het tegoed was weer groter geworden :).

avatar#3902
PJ
Berichten: 7
Reacties: 44

#10 Geplaatst: 2009-04-02 15:54:24

ik heb na een ingrijpende wijziging in ons electriciteitsverbruik even gebeld met EDF gebeld (tel. op facture) om het geschatte jaarverbruik en het daarbij behorende voorschot aan te passen. Dat werd binnen een paar dagen bevestigd en aan het eind van het jaar was de rekening min of meer vereffend.