Informatie






Forum Archief



In december 2012 zijn deze website en het daaraan gekoppelde forum overgegaan naar een nieuwe omgeving. Bij de overzetting is het archief van het forum niet meegegaan, maar wel behouden en via het onderwerpenoverzicht te raadplegen. Reageren op oude berichten of het posten van nieuwe berichten is niet meer mogelijk. De zoekmachine van dit forum archief functioneert wel.















Rubriekenoverzicht > Nutsbedrijven

Nutsbedrijven

Telefoon, internet, televisie, gas, water en licht

Vragen stellen kan hier niet meer; antwoorden vinden wel. Gebruik daarvoor de zoekmachine.
Niets gevonden? stel dan uw vraag op het actuele forum

 Zoek in het forum archief naar: 

Niet ontvangen van mail uit NL via Alice

Auteur Bericht

avatar#4115
Taciturne
Berichten: 62
Reacties: 2190

#0 Geplaatst: 2009-12-03 22:43:19

Van verschillende Nederlandse kennissen hoor ik dat ze mij niet meer kunnen bereiken via mail. Ik zit bij Alice en heb verschillende adressen, o.m. eindigend op libertysurf.fr en aliceadsl.fr. De kennissen hebben verschillende Nederlandse ISP dus daar kan het niet aan liggen.

Van Franse kennissen heb ik nog geen klachten gehoord.

Iemand dezelfde ervaringen of wellicht ben ik "gespamblocked" in NL?

Steven

avatar#3794
H@ns
Berichten: 22
Reacties: 598

#1 Geplaatst: 2009-12-03 23:52:29

Dan zou het andersom moeten zijn, die spamblocker werkt op inkomende mail en bevindt zich op jouw account.

Misschien moet je even via webmail inloggen op je account en kijken of er een spamfilter actief is dat NL'se mail er uit vist.

En uiteraard even kijken of je instellingen hierover kunt wijzigen.

Krijg je wel mail vanuit andere buitenlanden ontvangen?

avatar#3336
Frans
Berichten: 19
Reacties: 277

#2 Geplaatst: 2009-12-04 00:01:49

Steven,

Bij je instellingen op je account (zoals H@ns zei te bereiken via je webmail) is meestal aan te vinken of spam meteen moet worden verwijderd. Als dat inderdaad is ingesteld, worden de spamberichten niet naar je mailbox gestuurd. Als je het vinkje weghaalt, krijg je de berichten wel - met de melding dat het spam is. Je lokale spamfilter zal die meestal afvangen en apart zetten. Je kunt zo controleren of Alice te veel haar best doet je te beschermen.

Frans

avatar#50
Colombe
Berichten: 21
Reacties: 227

#3 Geplaatst: 2009-12-04 07:31:58

Ik heb momenteel ook problemen met Alice; mijn sites, bij hen, zijn al en dag onbereikbaar. Om een en ander te checken heb  ik mezelf e-mails gestuurd, die uiteindelijk wel doorkomen, maar dat duurt even. 

Toegang tot mijn e-mails accounts, via de site Alice, heb ik niet meer, waarschijnlijk omdat ik slechts een gratis abonnement heb, nog stammend uit een ver verleden. Ik heb bij Alice geen adsl abo genomen, omdat ik meer vertrouwen heb in Orange. Ik denk dat het tijd wordt om alles over te hevelen.

René

avatar#7120
Bruin
Berichten: 5
Reacties: 650

#4 Geplaatst: 2009-12-04 12:13:53

Ik heb vroeger zonder ADSL bij free.fr vergelijkbare problemen gehad en mn. voor webmail waarin ik bij hun een antispamfilter had ingesteld. Free keek het toen na en beweerde dat het email adres in orde was. Ook mijzelf mails gestuurd via andere accounts en kreeg nooit meer wat binnen. Gelukkig had ik nog een ander adres bij hun en daar komt alles sindsdien steeds goed binnen. Ik heb het boos vermoeden dat het filter de oorzaak was en kreeg het zelf nooit meer recht gebreid op dat account. Alice is van Free en ik vermoed dat men de filtering heeft veranderd.

Bij Hotmail vind ik de instellingen veel beter en daar heb ik zelfs met zwaarste filter nooit problemen ondervonden. Ik zou het verder ook niet weten Steven, maar s6 gewenst.

Bruin.

avatar#4115
Taciturne
Berichten: 62
Reacties: 2190

#5 Geplaatst: 2009-12-04 22:57:58

Bedankt ieder voor de reacties. Ik ben een beetje verder maar heb het nog niet helemaal rond:

- Alice is bezig de mail te migreren naar Zimbra. Even gecheckt: schijnt een software te zijn die beter werkt dan de gewone webmail en door verschillende ISP gebruikt wordt.

- ik heb een email-adres met spamfilter waarvoor ik netjes 3€ per maand betaal. Eenmaal op Zimbra viel er niets van terug te vinden. Er kon ook geen niveau van antispam ingesteld worden.

- Zelfs via mijn Hotmail-account (dat ik via Outlook 2003 kan gebruiken), lukt het ook niet altijd. Nu komen er regelmatig "patches" van Windows of Office binnen die  weer allerlei veiligheidslekken dichten maar wellicht gaat dat iets te goed.

Kortom: ik hoor wel enkele klokken luiden maar ik weet niet waar alle klepels hangen..... ;-))

Steven

avatar#7120
Bruin
Berichten: 5
Reacties: 650

#6 Geplaatst: 2009-12-05 12:13:51

Steven,

Ik denk dat ik je ellende heb gevonden. Ik log in op mijn webmail in van Free bij mijn dochter en krijg nu sinds deze week de verplichte keuze om al of niet over te gaan naar Zimbra. Die keuze naar zimbra maak ik vooralsnog niet want door dit in te typen in een ander geopend scherm, krijg je uitleg met aan te vinken hokjes. Dat verhaal dien je heel goed te begrijpen want de eigenlijke filtering verliep bij Free via hun webmail imp. zoals uitgelegd onder het zinnetje "Les carnets d'adresses (contacts) sont propres à IMP (à l'ancien webmail)".

Volgens mij zit hier de ellende van totale blokkering. Men spreekt over synchronisering van die (oude) account onder IMP en daar log ik nu steeds nog op in en dáár is foutgegaan in't verleden met de filtering en nog steeds!

Op die andere account van Free krijg ik dagelijks 'troep' binnen en op je INBOX bij IMP kun je die markeren, zodat je dan in't vervolg geen post meer krijgt van die afzenders. Was het maar waar, dat dit werkte en dus niet!

Nu wordt me ook ineens duidelijk waarom die zware filtering bij Hotmail wél werkt omdat daar je adresboek OOK wordt gebruikt. Afzenders niet in je adresboek (van Hotmail) komt daar geen ongewenste afzender meer binnen!

Je raadt het nu al ... Free zit nog steeds te kl.... met zijn Zimbra en ik denk er eenvoudig niet aan om over te stappen daarop. Je kunt het testen om van dat adres waar je nu nix meer op binnen krijgt, jezelf een mail naar die andere account(s) te sturen en die komen dus wél binnen, hoor.

Dat éénrichtingsverkeer had de zg. Helpdesk bij hun toen al niet door en nu ze Alice volledig bij hun inlijven zijn, ben je bij hen 'in hotel den aap gelogeerd' zogezegd. Want als ik in LDF terug ben kunnen het helemaal 'opzouten' en kies ik wijs geworden wel een betere ISP tegen minder kosten.

Doe je voordeel hiermee Steven en bombardeer ze met mails naar die (gemeenschappelijke) 'Helpdesk'.

Andermaal s6 gewenst!

Bruin.

avatar#3794
H@ns
Berichten: 22
Reacties: 598

#7 Geplaatst: 2009-12-05 13:45:38

Zimbra is gewoon een email-client, open source en onderdeel van Yahoo.

Helemaal niets bijzonders aan hoor.

@Steven:

Als er vreemde filters actief zijn zou je dat moeten kunnen zien door in te loggen bij je provider, te gaan naar webmail en daar onder:

het tablad 'voorkeuren'

in het scherm helemaal links te klikken op 'E-mailfilters' (en dat dan allemaal in het Frans waarschijnlijk)

Die omgeving ziet er ongeveer zo uit:

Demoversie (opent in pop-up venster)

avatar#7913
Marcel15
Berichten: 0
Reacties: 5

#8 Geplaatst: 2010-04-21 23:25:59

Ik vond dit topic toevallig via een zoekmachine, en vraag me af of dit probleem nog steeds voorkomt?

Ik heb nu enkele mails verstuurd van mijn Nederlandse email (home.nl) naar een free.fr-adres, maar ik krijg de indruk dat dit misschien niet aankomt, gezien het gebrek aan reactie. Helaas kan ik diegene niet op een andere manier bereiken, dus het is ook niet echt te controleren...

Maar als dit puur te maken heeft met een .nl-adres, heeft het misschien nut het te proberen met een ander mailadres? Heeft iemand daar ervaringen mee?

Marcel

avatar#4115
Taciturne
Berichten: 62
Reacties: 2190

#9 Geplaatst: 2010-04-21 23:55:18

Marcel,

het komt onregelmatig voor dat mails gestuurd aan mijn @aliceadsl.fr of @libertysurf.fr accounts vanuit NL niet aankomen. Navraag bij de provider gaf geen resultaat (= geen antwoord).

Ik heb ook een @free.fr adres. Dat gebruik ik weing dus kan niet beoordelen of het daarmee ook misgaat.

In elk geval lukt het met @hotmail accounts altijd wel. Dus die gebruik ik dan maar. Ze zijn in Outlook makkelijk in te stellen.

Steven

avatar#3132
Advizeurpiet
Berichten: 20
Reacties: 952

#10 Geplaatst: 2010-04-22 08:55:55

Marcel, Steven,

De mail servers van free.fr (en dus nu ook alice.fr mag ik aannemen) zijn erom berucht dat ze nogal gemakkelijk binnenkomende mail weigeren die afkomstig is van met name buitenlandse (niet-FR) mail servers. Door free.fr wordt een blacklist van IP adressen bijgehouden teneinde spam tegen te gaan, maar het is onduidelijk wat ertoe leidt dat je op die lijst komt, en evenmin hoe je er weer vanaf komt.

Als een mail server waar jouw post "doorheen komt" per ongeluk op die blacklist van free.fr terecht komt, dan krijgt die mail server op alle pogingen om mail naar free.fr door te sturen, het antwoord:

Too many errors from your IP 

(in reply to RCPT TO command)

Het hangt van de "geweigerde" mail server en je NL provider af of dit antwoord aan jou wordt teruggemeld, of dat je mail gewoon stilletjes verdwijnt.

Let op, een eventuele terugmelding gebeurt in de vorm van een E-mail bericht dat meestal afkomstig is van adressen als MAILER-DAEMON@xxxx of POSTMASTER@xxxx en die willen nogal eens door je eigen PC als spam worden aangemerkt. Dus in elk geval de "Inbox", "Junk Mail" en "Deleted Items" even nakijken.

Je zult een dergelijk probleem bij de NL provider moeten aankaarten, en die moeten contact opnemen met Free om dit op te lossen. Noch de NL email zender noch de FR email ontvanger zelf kunnen daar iets aan veranderen.

Helaas heb ik tot nu toe in de gevallen dat ik hiermee ben geconfronteerd geen enkele medewerking van free.fr mogen waarnemen. Dus uitwijken naar gmail of hotmail, of beter nog uitwijken naar een andere provider die niets met free.fr of alice.fr te maken heeft.

Salutations, Jos

avatar#7913
Marcel15
Berichten: 0
Reacties: 5

#11 Geplaatst: 2010-04-23 18:12:54

Steven en Jos, bedankt voor de uitleg zover. Gisteravond heb ik het nog eens geprobeerd via een ander (.com) adres. Tot zover nog geen reactie, maar dat kan natuurlijk.

Maar Jos, als je het hebt over een blacklist van IP-adressen, gaat het dan om het IP-adres van de pc van waar ik mijn email stuur, of het adres van de mailserver?

Ik bedoel als ik, zoals nu, gewoon via mijn mailprogramma mijn home.nl adres gebruik OF een adres dat via een amerikaanse webhost loopt, zou dat dan verschil moeten maken? Of kan ik dan beter een gmail adres nemen?

avatar#3132
Advizeurpiet
Berichten: 20
Reacties: 952

#12 Geplaatst: 2010-04-23 19:25:36

Bonsoir Marcel,

In de situatie die ik beschrijf staat het IP adres van de mailserver op de blacklist.

In de configuratie van je E-mail accounts in je E-mail programma geef je een SMTP server op. Jouw E-mail programma op je PC levert de mail die je verzendt op die server af.

Deze server "forward" je mail bericht naar een server "dichterbij" de bestemming. In het ideale geval is dit een server direct bij de internet provider van de geadresseerde. Maar er kunnen ook meerdere servers tussen zitten. Uiteindelijk belandt de mail op een server waar de geadresseerde de mail leest of ophaalt, met POP3 bijvoorbeeld.

Het globale plaatje is dus:

JouwPC->JouwSMTPsrv->[...servers...]->OntvSMTP/POPsrv--->OntvPC

Het probleem ontstaat als 1 van de mailservers tussen JouwPC en de OntvPC op een IP blacklist terecht komt.  Een mailserver die deze blacklist checkt op het IP adres van de "stroomopwaartse" mailserver zal van die server dan geen mail willen accepteren. Omdat dit "onderweg" gebeurt is het niet 100% zeker dat de verzender van de mail hierover wordt geinformeerd. Het zou wel moeten, maar ja...

Het mag duidelijk zijn dat een dergelijk probleem niet direct door een eindgebruikers op te lossen is, daarvoor moeten echt de betrokken providers (beheerders van de tussenliggende mailservers) met elkaar in conclaaf.

Als het IP adres van JouwPC op een IP blacklist komt (wat ook kan gebeuren) dan is de situatie eenvoudiger. Ten eerste krijg je direct bij het verzenden van je mail een foutmelding van je SMTP server. En je kunt zelf je provider contacten om het probleem te doen oplossen.

Salutations, Jos

avatar#7913
Marcel15
Berichten: 0
Reacties: 5

#13 Geplaatst: 2010-04-23 22:56:28

Jos,

Nogmaals bedankt voor de uitleg.

Het komt er dus eigenlijk op neer dat het van veel factoren afhankelijk is, en als ik het zo lees hoef ik er niet echt van uit te gaan dan mijn provider en/of free.fr dat daadwerkelijk voor mij gaan oplossen...

Mijn 2 adressen die ik gebruik via mijn mailprogramma gebruiken volgens mij gewoon dezelfde SMTP server, dus dat zal wel niet veel verschil maken dan.

Als ik het goed begrijp kan ik wel een gmail of hotmailadres (oid) proberen, maar blijft het een gok?

avatar#3132
Advizeurpiet
Berichten: 20
Reacties: 952

#14 Geplaatst: 2010-04-24 09:03:35

Bonjour Marcel,

Als jouw 2 mailaccounts dezelfde SMTP server gebruiken, dan zal een eventueel probleem zich in beide gevallen voordoen. Het zou zelfs kunnen zijn dat de SMTP server die jij gebruikt, zelf op een blacklist staat. De eerstvolgende stroomafwaartse mailserver (van Free.fr bijvoorbeeld) weigert dan om welke mail dan ook door te sturen. Ik zou so wie so allereerst dit probleem bij je provider aankaarten.

Een extra check kan ook geen kwaad, weet je zeker dat je geen "bounce messages" zoals bovengenoemd van postmaster of mailerdaemon of dergelijke ontvangt? Controleer ook of die berichten niet per ongeluk in je spam box of deleted items terechtkomen!

Okee, nu de workaround via een andere SMTP server. Als je via gmail, hotmail, yahoo of dergelijke gaat werken, is het van belang dat je hun publieke SMTP server gebruikt in plaats van die van je eigen provider. Dat is minder eenvoudig dan het lijkt. Sinds de opkomst van spam zijn alle SMTP servers beveiligd. Zo zal de SMTP server van jouw provider alleen mail accepteren uit het "eigen" netwerk. Daar bovenop blokkeren providers niet zelden alle directe SMTP connecties vanuit gebruikers in hun "eigen" netwerk naar SMTP servers in andere netwerken door middel van "port 25 filtering". Last but not least zullen alle publieke SMTP servers authenticatie/verificatie eisen om te voorkomen dat ze als "spam relay" gebruikt worden.

Bij de configuratie van een publieke SMTP server zoals gmail, hotmail of yahoo moet je dus allereerst een account met username/password bij zo'n club hebben. In je emailprogramma configureer je een nieuw account waarin je de publieke SMTP server van je gekozen mailservice (hotmail, gmail,whatever) opgeeft. Je gebruikt een andere SMTP port dan 25 en/of gebruikt SSL voor een secure mail connectie. Als je dat allemaal goed doet dan kun je vanuit je nieuwe account email versturen die een geheel ander pad door Internet gaat volgen, en zouden de problemen met free.fr verdwenen moeten zijn.

Bijkomend voordeel van deze aanpak, als je met een laptop op reis gaat hoef je niet telkens je SMTP server instelling aan te passen als je onderweg via een andere provider het Internet op gaat.

Uitgebreide hulp voor het configureren van alerlei publieke SMTP servers vind je hier, zie de pagina zelf en de links onderaan. Succes!

Salutations, Jos

avatar#5110
Robert du Moulin
Berichten: 76
Reacties: 1325

#15 Geplaatst: 2010-04-24 09:43:10

Jos,

Bedankt voor deze uitleg. Vorig jaar kon ik via Telfort geen enkele mail meer naar Hotmail adressen verzenden: Telfort stond meer dan een week op de blacklist. Vorige week was KPN aan de beurt. Er hoeft in het netwerk van een internetprovider maar één stevige spamactie plaats te vinden, soms door gebruikmaking van een botnetwerk van vele duizenden computers van niets vermoedende eigenaren, of door een inbraak op een onbeveiligd WiFi-netwerk, en zo'n provider staat op de blacklist. En de goeden moeten dan onder de kwaden lijden. Er is bij de Spamhaus organisatie een tool om te controleren of een bepaald i.p. adres op die blacklist staat. Daarmee los je het probleem niet op, maar je weet in ieder geval iets meer.

Rob

avatar#7913
Marcel15
Berichten: 0
Reacties: 5

#16 Geplaatst: 2010-04-24 11:24:58

Beste Jos,

Nogmaals bedankt, ik zal dit zeker ook bij ziggo (mijn provider) aankaarten.

Maar nee, ik ik kan nergens iets van foutmelding vinden. Sterker nog, in een poging te kunnen controleren of mijn email wel aankomt en/of gelezen wordt heb ik vorige week mijn mail via readnotify.com gestuurd. Eerst uiteraard uitvoerig getest op eigen adressen. Onderstaande bevestiging kreeg ik van hen en is identiek aan wat ik kreeg toen ik het op mijn eigen werkadres probeerde (en werkte). Ik zet het hier maar even neer, misschien valt jou er iets aan op. In elk geval weet ik nu nog steeds niet zeker of het wel is aangekomen - ik heb nog steeds geen melding dat het gelezen is.

__________________

The original message was received at Sat, 17 Apr 2010 19:41:49 GMT
from localhost.localdomain [127.0.0.1]

----- The following addresses had successful delivery notifications -----
<ontvanger@free.fr> (relayed to non-DSN-aware mailer)

----- Transcript of session follows -----
<ontvanger@free.fr>... relayed; expect no further notifications



Reporting-MTA: dns; mx.mxsvr.com
Received-From-MTA: dns; localhost.localdomain
Arrival-Date: Sat, 17 Apr 2010 19:41:49 GMT

Final-Recipient: rfc822; ontvanger@free.fr
X-Actual-Recipient: RFC822; ontvanger@free.fr
Action: relayed (to non-DSN-aware mailer)
Status: 2.0.0
Remote-MTA: DNS; mx1.free.fr
Diagnostic-Code: SMTP; 250 ok
Last-Attempt-Date: Sat, 17 Apr 2010 19:41:53 GMT



Return-Path: <verzender@home.nl>
Received: from mx.mxsvr.com (localhost.localdomain [127.0.0.1])
by mx.mxsvr.com (8.13.8/8.13.8/CWT/DCE) with ESMTP id o3HJfmV8023514
(version=TLSv1/SSLv3 cipher=DHE-RSA-AES256-SHA bits=256 verify=NO)
for <ontvanger@free.fr>; Sat, 17 Apr 2010 19:41:49 GMT
Received: (from mail@localhost)
by mx.mxsvr.com (8.13.8/8.13.8/Submit/CWT/DCE) id o3HJfm94023513
for ontvanger@free.fr; Sat, 17 Apr 2010 19:41:48 GMT
Resent-Date: Sat, 17 Apr 2010 19:41:48 GMT
Resent-Message-Id: <201004171941.o3HJfm94023513@mx.mxsvr.com>
Resent-From: "verzender@home.nl" <verzender@home.nl>
Received: from [212.54.42.165] by emsvr.com [208.69.177.132]
for <ontvanger@free.fr>
on-behalf-of verzender@home.nl; Sat Apr 17 19:41:47 2010
Received: from smtpq2.tb.mail.iss.as9143.net (smtpq2.tb.mail.iss.as9143.net [212.54.42.165])
by mx (8.13.8/8.13.8/CWT/DCE) with ESMTP id o3HJfjZe023478;
Sat, 17 Apr 2010 19:41:45 GMT
Received: from [212.54.42.146] (helo=smtp15.tb.mail.iss.as9143.net)
by smtpq2.tb.mail.iss.as9143.net with esmtp (Exim 4.69)
(envelope-from <verzender@home.nl>)
id 1O3Dtf-0005Xn-QG; Sat, 17 Apr 2010 21:41:43 +0200
Received: from [84.30.137.184] (helo=[192.168.0.101])
by smtp15.tb.mail.iss.as9143.net with esmtp (Exim 4.69)
(envelope-from <verzender@home.nl>)
id 1O3Dte-0008F5-UF; Sat, 17 Apr 2010 21:41:43 +0200
Message-ID: <4BCA0EFC.7020607@home.nl>
Date: Sat, 17 Apr 2010 21:41:48 +0200
From: verzender <verzender@home.nl>
Usr-Agent: Thunderbird 2.0.0.24 (Windows/20100228)
To: ontvanger@free.fr, ontvanger@neuf.fr
CC: verzender@otorene.com
Subject: Conseils pour les vacances =?ISO-8859-1?Q?d=27=E9t=E9?=
X-ZiggoSMTP-MailScanner-Information: Please contact the ISP for more information
X-ZiggoSMTP-MailScanner-ID: 1O3Dte-0008F5-UF
X-ZiggoSMTP-MailScanner: Found to be clean
X-ZiggoSMTP-MailScanner-SpamCheck: geen spam, SpamAssassin (niet cached,
score=-2.038, vereist 5, ALL_TRUSTED -1.80, BAYES_20 -0.74,
CM_META_TB_NOARR 0.50, HTML_MESSAGE 0.00, MIME_HTML_ONLY 0.00)
X-ZiggoSMTP-MailScanner-From: verzender@home.nl
X-Spam-Status: No
Reply-To: verzender <verzender@home.nl>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html; charset="ISO-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: base64
Notice-Requested-Upon-Delivery-To: verzender@home.nl
Errors-To: verzender@home.nl

__________________

Wat betreft instellingen voor Gmail bijvoorbeeld: als ik daarvoor gewoon de webmail gebruik, dus buiten mijn mailprogramma om, komt het dan niet op hetzelfde neer?

Sorry dat ik hier nogal over doorga, maar inmiddels zit het me nogal hoog, aangezien ik de ontvanger in kwestie op geen andere manier kan bereiken!

Marcel

avatar#3132
Advizeurpiet
Berichten: 20
Reacties: 952

#17 Geplaatst: 2010-04-24 14:45:16

Rebonjour Marcel,

Allereerst, in je log staat de regel "relayed to non-DSN-aware mailer". Dat betekent dat de mail is afgeleverd op een server die geen "delivery status notifications" (DSN) ondersteunt. Daar loopt het spoor dus dood en de mail kan ergens "verderop" dus alsnog verdwijnen, en dat nog wel zonder dat jij dat te weten komt.

Natuurlijk kun je de webmail interface van gmail, hotmail, yahoo of wat dan ook gebruiken om je eigen SMTP server te omzeilen, dat zou goed moeten gaan omdat de SMTP server van je eigen provider er dan niet meer aan te pas komt. Echter die mail blijft dan buiten je email programma en ik ging ervan uit dat je dat niet zou willen, vandaar mijn suggestie om de SMTP server van gmail, hotmail of wat dan ook te gebruiken. Maar simpelweg hun webmail interface gebruiken is natuurlijk wel zo eenvoudig.

Salutations, Jos

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#18 Geplaatst: 2010-04-24 14:48:06

Marcel,

Ik heb zojuist een mail verstuurd vanaf mijn @home.nl mail account naar mijn free.fr account. De mail is normaal aangekomen, wel met de markering {spam?} toegevoegd aan het onderwerp.

In vermoed dat je tegenpartij niet leest of niet wenst te reageren.

avatar#3132
Advizeurpiet
Berichten: 20
Reacties: 952

#19 Geplaatst: 2010-04-24 19:55:46

Bonjour Jako,

Of... de tegenpartij checkt zijn/haar spambox / "junk mail" folder niet...

Salutations, Jos

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#20 Geplaatst: 2010-04-24 21:51:31

Jos,

Free kent een dergelijke folder niet. (althans, niet bij mijn account)

Spam verschijnt gewoon in de inbox. Mogelijk is er wel een filter te maken die filtert op {spam?} en vervolgens de mail in een aparte folder deponeert.

Apart is wel de 'omgekeerde' weergave van webmail, oudste post eerst.

Mijn eigen test stond dus op pagina 25 achteraan alle spam...

avatar#50
Colombe
Berichten: 21
Reacties: 227

#21 Geplaatst: 2010-04-26 07:02:17

Ik ken deze problemen ook, bij mijn provider Free/Alice/Libertysurf. Overigens ook weer niet altijd heb ik de indruk; het ligt aan de provider van de verzender lijkt me. Maar het kan nog gekker!
Afgelopen week was ik in NL en had via Wifi een internetverbinding. Post inlezen van een Orange en één Libertysurf adres geen probleem. Mijn andere emailadres bij Libertysurf gaf een foutmelding op identifiant en code personnel. ook toegang to Mon Compte Alice werd geweigerd om dezelfde reden. Ik kon dus ook geen mails versturen. Héél vervelend allemaal. Naar mijn idee heeft dit ook te maken met de strenge controles bij Alice.
Ik denk dat ik maar volledig ga overstappen naar Orange, of zijn daar ook dergelijke problemen geconstateerd?

René

avatar#3132
Advizeurpiet
Berichten: 20
Reacties: 952

#22 Geplaatst: 2010-04-26 07:50:27

@Jako,

Ik zit bij Orange en als je daar gebruik maakt van hun antispam functie komt de gefilterde mail op de server in een folder "indesirables" terecht en verdwijnt daar na verloop van tijd. Die folder zie je dus alleen maar als je via webmail inlogt. Wel iets om rekening mee te houden dus! De oplossing van Free lijkt beter, maar ook daar bestaat de kans dat als je strenge spamfiltering inschakelt in bijvoorbeeld je Outlook client, binnenkomende mail direct in je "Junk mail" folder verdwijnt, er zijn nog steeds mensen die daardoor verrast worden!

@Rene,

Zoals beschreven zit ik bij Orange en ik ben daar zeer tevreden over, maar ik zou niet durven beweren dat dergelijke problemen bij hen nooit optreden. Een "reserve" e-mail account bij hotmail, gmail of yahoo bijvoorbeeld lijkt me een meer doeltreffende "fall-back" oplossing. Zie ook mijn bovenstaande verhaal over het gebruik van hun SMTP servers.

Salutations, Jos

avatar#5110
Robert du Moulin
Berichten: 76
Reacties: 1325

#23 Geplaatst: 2010-04-26 08:40:32

@ René

Tot nu toe nog nooit problemen gehad met het openen, of versturen van mail uit mijn Wanadoo/Orange mailbox hier in Nederland. Heb wel de indruk dat er via gmail minder spam tussendoor slipt, die gebruiken dus een zeer effectief filter. Afgelopen februari was het spamvolume wereldwijd 89,5% in de totale email hoeveelheid, 5,5% hoger dan in de voorafgaande maand. Nederland liep iets terug van 92,4% naar 91,2%. Dit is het Nederlandstalige rapport van MessageLabs over januari dit jaar. De infrastructuur die we als brave internet abonnees met zijn allen in stand houden wordt dus voornamelijk door spammers misbruikt.

Rob

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#24 Geplaatst: 2010-04-26 10:37:24

Denk ook eens aan de 'truc' om gmail al je andere email accounts te laten 'legen' zodat je zelf alleen nog maar je gmail account hoeft te controleren (pop3/imap of webmail) en alle berichten toch door het gmail spamfilter gehaald worden.

avatar#7913
Marcel15
Berichten: 0
Reacties: 5

#25 Geplaatst: 2010-05-08 20:19:53

Fijn bedrijf hoor, dat free.

Inmiddels heb ik het eens via een gmail-adres geprobeerd, via webmail om mijn SMTP-server te omzeilen. Goed, het zegt nog niks voor 100% dat de eerdere mails niet aankwamen, maar bij gmail krijg ik wél de terugkoppeling in de mail: too many errors from your IP. In dat bericht staat een IP-adres vermeld (niet het mijne volgens whatismyip), dat inderdaad op de zwarte lijst blijkt te staan...

Ik begin langzaamaan aan te nemen dat al die tijd mijn mail inderdaad niet aankwam, maar dat ook gmail niet werkt vind ik toch wel frappant. Toch eens vanaf een andere PC proberen? Of nóg een ander adres?

avatar#331
Ko
Berichten: 3
Reacties: 141

#26 Geplaatst: 2010-05-08 22:11:39

ik zou iedereen die 'pendelt' tussen Nederland en Frankrijk willen aanraden het advies van Jako op te volgen. Ik heb een gMail account, in Nederland een account bij HetNet (nu KPN) en in Frankrijk bij Orange. De HetNet & Orange accounts heb ik zo ingesteld dat alle mail automatisch doorgezonden wordt (redirect) naar gMail, dat spam effectief filtert. Mijn contacten vraag ik om het gMail adres te gebruiken.

Mijn email-client laat ik alleen nog maar de gMail server uitlezen en ook voor verzending gebruikt ik alleen de smtp server van gMail (instellingen voor authenticatie, poortnummers ed worden door gMail goed uitgelegd).

Bovendien gebruik ik niet meer de pop3 server maar lees mail als IMAP, dwz synchronisatie tussen de Inbox op mijn PC en de Inbox van gMail (en evt andere mappen), zodat ik niet meer mail bestanden mee naar Nederland en terug hoef te slepen.

Het gebruik van de smtp server van gmail kan ook veel narigheid voorkomen als je berichten wilt verzenden via een andere verbinding dan je provider: bv als je met je laptop bij de buren zit.

Over het oorspronkelijke probleem: ja, ik heb in het verleden ook meermaals meegemaakt dat bv mail aan HetNet adressen geblokkeerd werd omdat ze tijdelijk op een spamlijst stonden. Hinderlijk.

Ko