Informatie






Forum Archief



In december 2012 zijn deze website en het daaraan gekoppelde forum overgegaan naar een nieuwe omgeving. Bij de overzetting is het archief van het forum niet meegegaan, maar wel behouden en via het onderwerpenoverzicht te raadplegen. Reageren op oude berichten of het posten van nieuwe berichten is niet meer mogelijk. De zoekmachine van dit forum archief functioneert wel.















Rubriekenoverzicht > Nutsbedrijven

Nutsbedrijven

Telefoon, internet, televisie, gas, water en licht

Vragen stellen kan hier niet meer; antwoorden vinden wel. Gebruik daarvoor de zoekmachine.
Niets gevonden? stel dan uw vraag op het actuele forum

 Zoek in het forum archief naar: 

Orange abonnementswijziging

Auteur Bericht

avatar#7314
tap
Berichten: 7
Reacties: 21

#0 Geplaatst: 2011-01-28 14:16:35

Gisteren ontving ik een mail van Orange die mij wantrouwend maakt.

Onder de kop “uw abonnement veranderd “ worden een aantal gegevens gevraagd die op zich niets met een verandering, welke dan ook, te maken hebben, maar alles met financiën.

Deze mail ontving ik op mijn Yahoo adres en niet op het gebruikelijke Orange adres.

Onderstaand een quote van deze mail :

QUOTE

Important - Votre abonnement change.

Cher client Orange,

La réglementation sur les opérateurs Internet et Mobile évolue cette année, cela nous conduit donc à une refonte de nos dossiers clients. En effet il nous est maintenant demandé de garantir l'identité et la solvabilité du titulaire du compte. De plus, nous vous annonçons le futur lancement de nouvelles offres, qui conduiront à une réduction de nos tarifs. La mise à disposition et le détail de ces nouveaux engagements vous serons fournis quelques jours après la validation de votre dossier par nos services.
Merci de bien vouloir nous fournir ces document:
- Une photocopie du RIB utilisé pour la facturation du contrat.
- Une photocopie recto/verso de la carte d'identité du titulaire de la ligne.
- Une photocopie de l'avis d'imposition 2009 au nom du titulaire de la ligne.
- Les photocopies des bulletins de salaires des trois derniers mois au nom du titulaire de la ligne.*

Afin d'assurer la pleine sécurité de la transmission de ces documents, nous avons mis en place un espace privé sécurisé. Pour y accéder, rien de plus simple, rendez-vous sur:

Cliquez ou copier coller le lien dans votre navigateur

Inscrivez vos codes personnel:
Code utilisateur: Mot de passe : xxxxx
Utilisation:
1 - Selectionnez vos fichiers, à l'aide du bouton parcourir.
2 - Une fois tous vos fichiers selectionnez, vérifiez que rien n'a été oublié et cliquez sur "envoyer".
3 - Une confirmation vous infomera sur le bon déroulement du transfert.
Attention ces codes d'accès sont confidentiels et ne doivent pas être diffusés. Une fois connecté, utilisez le bouton "parcourir" et validez pour sélectionner vos documents à transmettre. Lorsque la totalité des documents ont été chargés , cliquez sur "envoyer". Un message de confirmation vous indiquera que le transfert a bien été enregistré.
Nous restons à votre disposition pour tous questionnements.

Service Orange Internet
Orange.fr

 

UNQUOTE

 

Na drie jaar (Orange)internet bekruipt mij een raar gevoel - welke verandering staat mij te wachten - of is het een duister zaakje ??

Verneem graag of meerdere mensen hiermee te maken hebben gehad.

Theo

avatar#3428
jean-paul le chateau
Berichten: 33
Reacties: 933

#1 Geplaatst: 2011-01-28 14:36:28

Duister zaakje! Er is zeker geen fysiek postadres aangegeven?

Loonstrookjes? Ha ha ha, die gekke Nigerianen.

avatar#3428
jean-paul le chateau
Berichten: 33
Reacties: 933

#2 Geplaatst: 2011-01-28 14:39:07

Even googlen met een stukje van jouw e-mailtekst en jawel: 

http://www.completefrance.com/cs/forums/2401886/ShowPost.aspx

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#3 Geplaatst: 2011-01-28 14:42:02

Jammer dat in beide gevallen de link er niet (meer) in staat, vermoedelijk omdat daar een truc mee is uitgehaald. Aan de link zie je meteen wat er mis is.

In ieder geval is het een gevalletje "poging tot identiteitsfraude", de prullenbak in.

avatar#6785
Wim
Berichten: 188
Reacties: 2882

#4 Geplaatst: 2011-01-28 17:16:38

Deze mails zijn overbekend en volstrekt niet afkomstig van Orange. Je kunt het ook zien aan de typografie. Weggooien, deze mails.

Wim

avatar#322
thover
Berichten: 8
Reacties: 566

#5 Geplaatst: 2011-01-28 22:02:31

Hallo,

Dat is inderdaad een typisch gevalletje van wat men noemt phishing: het proberen te achterhalen van persoonlijke gegevens door te doen geloven dat het verzoek afkomstig is van een bekend bedrijf (vaak bank of Internet service provider, mobiele operator, etc.).

Op deze pagina staat aangegeven wat je ermee moet doen:

stuur de inhoud van de mail inclusief zijn headers door naar abuse@orange.fr

verwijder het berichtje, eventueel door het aan te geven als indésirable als je gebruik maakt van de webmail van Orange

In ieder geval moet je nooit ingaan op dergelijke verzoeken. Orange (noch een ander bekend groot bedrijf) zal je nooit vragen om persoonlijke gegevens, creditcardgegevens en/of gebruikersnaam/wachtwoord door het versturen van een e-mail.

Groeten,

Thomas Vergouwen