Informatie






Forum Archief



In december 2012 zijn deze website en het daaraan gekoppelde forum overgegaan naar een nieuwe omgeving. Bij de overzetting is het archief van het forum niet meegegaan, maar wel behouden en via het onderwerpenoverzicht te raadplegen. Reageren op oude berichten of het posten van nieuwe berichten is niet meer mogelijk. De zoekmachine van dit forum archief functioneert wel.















Rubriekenoverzicht > Nutsbedrijven

Nutsbedrijven

Telefoon, internet, televisie, gas, water en licht

Vragen stellen kan hier niet meer; antwoorden vinden wel. Gebruik daarvoor de zoekmachine.
Niets gevonden? stel dan uw vraag op het actuele forum

 Zoek in het forum archief naar: 

Orange maakt centrale sneller, en nu?

Auteur Bericht

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#0 Geplaatst: 2012-04-05 14:39:12

Naar aanleiding van een bericht onlangs waar ik aangaf dat 'mijn' telefooncentrale hooguit 2 Mbit ondersteund heb ik eens een nieuwe test gedaan. Wat blijkt: nu kan de centrale 'ineens' ADSL2+ met een snelheid tot 15 Mbit.

Mijn abonnement is een découverte 2010 van 8 Mbit die nog steeds op 2 Mbit afgekapt wordt. Heeft iemand ervaring of Orange de snelheid vanzelf ophoogt naar het abonnement maximum? Normaal zou je het abonnement online veranderen, maar dat is al 8 Mbit.

avatar#322
thover
Berichten: 8
Reacties: 566

#1 Geplaatst: 2012-04-05 15:04:20

Hallo Jako,

De snelheidsverhoging vindt alleen plaats wanneer de klant vraagt zijn abonnement te wijzigen. Alleen in uiterst uitzonderlijke gevallen gebeurt dit automatisch. Om juridische redenen is het namelijk niet mogelijk dit te doen zonder verzoek van de klant (het betreft dan een eenzijdige contractswijziging want op je contract staat waarschijnlijk ergens een 2 tussen haakjes).

Als je me even per mail je telefoonnummer stuurt kan ik even kijken of er inderdaad een hogere snelheid mogelijk is en de wijziging doorvoeren! (je kunt eventueel ook bellen naar 3900)

Groeten,

Thomas

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#2 Geplaatst: 2012-04-05 15:26:22

Binnen 30 minuten al een reactie van Thomas!

In Nederland wordt door providers met grote regelmaat snelheden verhoogd, ik ging dus ook uit van een automatische verhoging in Frankrijk.

Het mailtje is verstuurd naar je infofrankrijk mailadres.

avatar#7640
etienne
Berichten: 20
Reacties: 48

#3 Geplaatst: 2012-04-05 17:42:06

Goede dag,

Wij zouden Thomas ook willen bedanken. Op enkele dagen tijd internet en telefoon in orde, prachtig. Alles werkt hier perfect.

Nog eens heel erg bedankt Thomas,

Theresa en Etienne

avatar#322
thover
Berichten: 8
Reacties: 566

#4 Geplaatst: 2012-04-05 18:13:51

Voor jako is het een en ander nu in orde gebracht (van 2 naar 8 mégamax ; 20 mégamax is mogelijk in geval van keuze van een ander abonnement => op deze lijn zou dat in theorie rond de 14 Mbps opleveren). In de komende dagen zal de snelheid automatisch gewijzigd worden.

Theresa en Etienne, ik had gezien dat het een en ander inderdaad inmiddels in werking was gesteld. Fijn om te horen dat alles goed werkt!

Groeten,

Thomas

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#5 Geplaatst: 2012-04-05 18:27:16

Enorm bedankt Thomas, en nu maar hopen dat er tijdens de Pasen niks mis gaat ;-)

Mijn modem meldt overigens een theoretisch haalbaar maximum van ca. 10 Mbit gezien de kwaliteit van de verbinding. (30 db verzwakking downlink, 16 dB s/n)

avatar#322
thover
Berichten: 8
Reacties: 566

#6 Geplaatst: 2012-04-05 18:49:59

>> Mijn modem meldt overigens een theoretisch haalbaar maximum van ca. 10 Mbit gezien de kwaliteit van de verbinding. (30 db verzwakking downlink, 16 dB s/n)

=> De theoretische maximumsnelheid die ik aangaf is uitsluitend gebaseerd op lengte en diameter van je telefoonlijn en houdt geen rekening met eventuele externe storingsbronnen en/of de kwaliteit* van de telefoonaansluiting binnenshuis

Deze twee factoren kunnen dus inderdaad zorgen voor een iets lagere haalbare snelheid. Daarnaast is het echter wel zo dat een verbinding van 2 Mbps andere karakteristieken heeft dan een verbinding met een hogere snelheid en de maximaal haalbare snelheid is in dat geval een schatting op basis van die karakteristieken, die niet per sé overeenkomt met de werkelijkheid bij een hogere snelheid ...

* kwaliteit, aantal aansluitingen, bekabeling, ...

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#7 Geplaatst: 2012-04-06 09:35:50

Nog even wat feedback: Het werkt!

avatar#6942
pajotteke
Berichten: 0
Reacties: 33

#8 Geplaatst: 2012-04-15 08:45:39

Jako, welke test heb je gedaan waaruit bleek dat de telefooncentrale ineens van 2 naar 15 Mbit was ge gegaan? Ben wel benieuwd want ik zit volgens SPEEDTEST.NET op een riante 1.03 Mbit. 's Zomers wemelt het op ons terrein van iPads, Blackberries, notebooks en laptops die allemaal meewifien, en dan krijg ik nostalgische herinneringen aan mijn ISDN tijd. Eeen beetje meer puissance zou wel welkom zijn.

Dank, Bert 81170

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#9 Geplaatst: 2012-04-15 09:55:34

Bert,

je kunt je eigen telefoonnummer testen op adsl mogelijkheden bij de bekende testsites zoals http://www.dslvalley.com/, http://www.degrouptest.com/, http://www.ariase.com/ etc.

Als daaruit blijkt dat bijvoorbeeld 20 Mb mogelijk is (of zelfs glasvezel ;-)) , dan kun je een sneller abonnement afsluiten. Vermoedelijk heb je nu het "1 Megamax" abonnement van Orange. Dat kan naar 8 Mb voor 5 euro per maand minder...

Let wel op dat er geen vinkje staat bij 'terugbellen' of misbruik voor de zekerheid het nummer van de buren...

avatar#6942
pajotteke
Berichten: 0
Reacties: 33

#10 Geplaatst: 2012-04-15 12:54:28

Dank, Jako

Ik heb een NETPlus Abbo bij Orange, maar zulke mooie namen veranderen ze elk kwartaal, zodat je via vergelijkingssites nooit kunt vergelijken. Soit, NETPlus is 2 MBit, en dan komen de kleine lettertjes over geschiktheid van de lijn etc etc etc. Ik zit 4100 meter van de router, 42dB demping, en dus zal ik me moeten neerleggen bij die 1 Mbit, Denk ik. 

Gr. Bert

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#11 Geplaatst: 2012-04-15 13:34:14

Volgens de tabel zou je met 42 dB demping toch nog bijna 4 Mbit moeten kunnen halen bij adsl2+. Ook Adsl1 en-2 komen theoretisch boven de 3Mbit uit.

Uiteraard kunnen lokale omstandigheden e.e.a. verslechteren, maar daar houden die vergelijkingssites ook geen rekening mee. Is die 42 dB de werkelijk gemeten waarde die je modem aangeeft of de berekende waarde van de site(s)?

Mijn modem meldt nu een theoretisch haalbare snelheid van ca. 16Mbit  met ADSL2+, dat was eerder 10 Mbit met ADSL2 en (nog steeds) 30 dB demping.

De opmerking van Thomas over de haalbare snelheid was dus zeer terecht.

avatar#6942
pajotteke
Berichten: 0
Reacties: 33

#12 Geplaatst: 2012-04-15 16:12:02

Die 42 dB is de Attenuation Down van de modem. Max rate down is 1209 kb/s. Zou ik met deze getallen Orange eens moeten bellen of het niet wat sneller kan. Overigens volgens welke tabel moet je met 42 dB nog 4 Mbit kunnen halen? 

Gr.Bert

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#13 Geplaatst: 2012-04-15 18:43:48

Welke maximale snelheid melden de vergelijkingssites dan voor je telefoonnummer? Je abonnement is niet relevant, de sites checken slechts op grond van kabellengte, kabeldikte en mogelijkheden van de centrale.

Ik weet niet wat een livebox nu precies kan melden, maar max rate down klinkt als de snelheid waarmee het modem nu gesynchroniseerd is. Dat kan ook gewoon een limiet op je abonnement zijn.

Tabellen kun je met googlen zo vinden, deze grafiek toont nog meer info: