Informatie






Forum Archief



In december 2012 zijn deze website en het daaraan gekoppelde forum overgegaan naar een nieuwe omgeving. Bij de overzetting is het archief van het forum niet meegegaan, maar wel behouden en via het onderwerpenoverzicht te raadplegen. Reageren op oude berichten of het posten van nieuwe berichten is niet meer mogelijk. De zoekmachine van dit forum archief functioneert wel.















Rubriekenoverzicht > Geldzaken

Geldzaken

Belastingen, (sociale) verzekeringen, banken, geld overmaken naar Frankrijk, hypotheken.

Vragen stellen kan hier niet meer; antwoorden vinden wel. Gebruik daarvoor de zoekmachine.
Niets gevonden? stel dan uw vraag op het actuele forum

 Zoek in het forum archief naar: 

Bank questionnaire

Auteur Bericht

avatar#7802
vrerom
Berichten: 4
Reacties: 2

#0 Geplaatst: 2012-07-06 14:14:51

Ik heb (per mail) van mijn bank (AXA) een formulier ontvangen (Questionnaire reglemenatation) dat ik volgens hen moet invullen, omdat zij  Bank-verordening werden de obligaties van de banken de kennis van hun klanten en de veiligheid van hun activiteiten (1). Om te voldoen aan deze wettelijke eisen en blijven leveren u kwaliteit service die wij nodig hebben, worden we geleid vandaag de dag om de informatie die wij over u bij te werken.

een wettelijke verordening hebben om de kennis over hun klanten en de veiligheid van hun activiteiten te inventariseren. 

In dit formulier worden diverse vragen gesteld waarvan ik meen dat zij hier niets mee te maken hebben en wellicht zelfs gebruikt kan worden voor mailings of verkoop van producten.

Ben ik verplicht dit in te vullen of...?

Voor de volledigheid het formulier:

FORMULAIRE :

Cocher la ou les cases correspondantes et compléter :

Mon patrimoine (hors biens immobiliers) s'élève à :

o moins de 10 000 € 

o entre 10 000 et 50 000

o entre 50 0000 et 100 000

o entre 100 000 et 500 000

o plus de 500 000

Mon patrimoine se compose de : (plusieurs réponses possibles)

o immobilier

o epargne bancaire

o epargne financière

o epargne salariale / PEE

o Assurance vie

o Bien(s) professionnel(s)

o Autres

o Sans patrimoine

Mes revenus nets mensuels sont de :    €

Ma profession est :

Je déclare sur l'honneur l'exactitude des informations ci-dessus et je reconnais être informé qu'elles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la mise à jour de mon dossier conformément à la réglementation en vigueur.

avatar#7802
vrerom
Berichten: 4
Reacties: 2

#1 Geplaatst: 2012-07-06 14:25:58

Excuses voor het rommeltje, maar er is iets fout gegaan met copy/paste. De correcte tekst moet zijn:

Ik heb (per mail) van mijn bank (AXA) een formulier ontvangen (Questionnaire reglemenatation) dat ik volgens hen moet invullen, omdat zij een wettelijke verordening hebben om de kennis over hun klanten en de veiligheid van hun activiteiten te inventariseren. 

In dit formulier etc.

avatar#6785
Wim
Berichten: 188
Reacties: 2882

#2 Geplaatst: 2012-07-06 23:39:22

Volstrekt niet op reageren en afwachten wat er vervolgens zal geschieden.

Wim

avatar#4115
Taciturne
Berichten: 62
Reacties: 2190

#3 Geplaatst: 2012-07-07 00:04:31

Lijkt mij meer een manier om naar klantgegevens te hengelen om te kunnen marketen.

Ikzelf zou per kerende mail naar de juridische onderbouwing vragen: "pouvez-vous m'indiquer sur quelles règles juridiques votre demande repose?" of woorden van gelijke strekking.

Overigens kreeg ik recent een mail, zogenaamd van de Abn-Amro binnen die mij sterk aan "phishng doet denken, van nor_reply@abn.amro.nl

___________________________________

ABN-AMRO

Geachte klant,


De ABN-AMRO spendeert veel aandacht en zorg aan de beveiliging en integriteit van al onze bankrekeningen. Graag vragen wij u dan ook aandacht voor het volgende.


Afgelopen jaar is de ABN-AMRO, samen met veel andere nederlandse banken, doelwit geworden van grootschalig internetfraude. Daarom zijn wij afgelopen maanden een grootschalig project gestart om dit te bestrijden. Alle online bankrekeningen dienen te worden gekoppeld aan nieuw ontwikkeld beveiligingssysteem, waarmee verdachte bewegingen en ontwikkelingen op uw online bankrekening sneller worden getraceerd en opgelost.


Er is geconstateerd dat uw online ABN-AMRO rekening nog niet voorzien is van het nieuwe beveiligingssysteem. Wij vragen u dan ook 5-10 minuten van uw tijd om deze update compleet te maken, om zo de beveiliging te voltooien.

ABN-AMRO Update Formulier

1. Voornaam*:

2. Achternaam*:

3. Mobiel Nummer*:

4. Telefoonnummer*:

5. E-mailadres*:

6.Adres*:

7.Postcode*:

8.Geboortedatum (dd/mm/jjjj)*:

9. rekeningnummer*:

10.pasnummer*:

Na de update zal er door een van onze medewerkers nog contact met u worden opgenomen om het gehele proces te voltooien. Wanneer het gehele proces gereed is zal u weer als vanouds gebruik kunnen maken van het online bankieren via ABN-AMRO.

Wij willen u alvast bedanken voor uw medewerking.


Hoogachtend,

ABN-AMRO ONLINE

http://www.abnamro.nl

Copyright 2012, ABN AMRO NETHERLANDS. All rights reserved ______________________________________

Ik ga er nog achteraan. Steven

avatar#3336
Frans
Berichten: 19
Reacties: 277

#4 Geplaatst: 2012-07-07 00:25:23

Steven kijk uit!

Van ABNAMRO-site:

Ga niet in op vreemde verzoeken

ABN AMRO vraagt u nooit via e-mail, telefoon of sms om mee te werken aan een update van Internet Bankieren, een nieuwe website te testen of de veiligheid van uw computer te testen. Krijgt u zo'n verzoek? Ga hier dan niet op in, maar meld het ons.

avatar#4115
Taciturne
Berichten: 62
Reacties: 2190

#5 Geplaatst: 2012-07-07 00:28:37

Nee, daar stink ik heus niet in.

Ik vond een paar dagen geleden echter niet waar ik het Abn-Amro moest melden dus heb dat nog niet gedaan.

Steven

avatar#3336
Frans
Berichten: 19
Reacties: 277

#6 Geplaatst: 2012-07-07 00:35:46

Dat kan met dit 'formulier'.

Frans

avatar#4115
Taciturne
Berichten: 62
Reacties: 2190

#7 Geplaatst: 2012-07-07 00:39:32

Heb het net gedaan. Ook de mail doorgezonden.

Het electronische meldingsformulier is echter niet berekend op buitenlandse telefoonnummers...... guttegut.... internationale bank....

Steven

avatar#3336
Frans
Berichten: 19
Reacties: 277

#8 Geplaatst: 2012-07-07 13:53:54

Ja Steven, een verenigd Europa van staten is, geheel volgens de wens van sommige politici, nog ver weg. Ik heb slechts één, Nederlands, mobiel nummer. Dat kan ik dus niet op Franse sites invoeren. En daar is het vaak nodig om per SMS aan te kondigen dat er een pakketje op aankomen staat. Elk ander nummer met meer dan 10 cijfers (dus met +31) invullen gaat niet. Ik vul het Nederlandse nummer dan maar in en tot nu komen de pakketjes  - onaangekondigd - keurig binnen.

Frans

avatar#4115
Taciturne
Berichten: 62
Reacties: 2190

#9 Geplaatst: 2012-07-07 19:08:55

Ik gewoon min Franse 10-cijferige nummer ingevoerd. Wellicht wordt er een Bataaf gestoord door de ABN-Amro als ze mij zonodig willen bellen.

Ze hebben altijd nog mijn e-mail adres.

Steven

avatar#7802
vrerom
Berichten: 4
Reacties: 2

#10 Geplaatst: 2012-07-09 12:34:48

Ik heb mijn intermediair van de bank (AXA) gevraagd waarom ik dit formulier moet invullen en het allesverklarende antwoord was dat het "gelinkd" is aan de EU-wetgeving. Dat laatste hoor ik in Frankrijk te pas en te onpas wanneer ze geen zin hebben om een verklaring te geven, of er sprake is van garantie, maar ze er onder uit proberen te komen. Ik had overigens meerdere vragen, maar zoals een bank wel vaker doet beantwoorden ze geen vragen, maar stellen ze deze slechts. Banken in het algemeen houden niet van mondige klanten, en ze schijnen nog steeds niet te beseffen dat hun imago enigzins veranderd is (eufemisme) en het vertrouwen in hun werkzaamheden aan forse slijtage onderhevig is.

Vreemd genoeg heb ik van mijn NL-banken geen formulier ontvangen (en zeker niet per mail). 

Tenzij de bank met een hele goede verklaring komt zal ik het formulier niet invullen.

Ik blijf wel benieuwd of er meerdere klanten zijn die een soortgelijk formulier van hun bank heeft ontvangen.

avatar#3132
Advizeurpiet
Berichten: 20
Reacties: 952

#11 Geplaatst: 2012-07-09 19:08:12

Bonjour Vrerom,

U hebt volkomen gelijk. Niet invullen zo'n formulier.

En als de AXA bank moeilijk doet kondigt u gewoon met een vriendelijke glimlach aan, naar een andere bank op zoek te gaan. 

De tijd is voorbij dat we ons van alles en nog wat van banken hebben laten aanleunen.

Salutations, Jos

avatar#3428
jean-paul le chateau
Berichten: 33
Reacties: 933

#12 Geplaatst: 2012-07-09 20:01:52

De banken zijn verplicht dit soort enquetes te houden om de klant in het juiste beleggersprofiel te kunnen plaatsten, wat de wet voorschrijft.

avatar#6785
Wim
Berichten: 188
Reacties: 2882

#13 Geplaatst: 2012-07-09 21:46:57

Nederlandse banken zijn ook verplicht om klanten die een beleggingsrekening willen openen een beleggersprofiel te vragen via een vragenlijst. Niet dat het veel uithaalt, maar je moet het wel even invullen.

Wim

avatar#7601
ludique
Berichten: 1
Reacties: 73

#14 Geplaatst: 2012-07-09 21:57:46

Tja, ook de vragenlijst van AXA ontvangen. Informatie waarmee AXA naar mijn overtuiging niets mee te maken heeft. Hoogst indiscreet. Het adres vermeldt overigens AXA-Acquisitie en dat lijkt me ordinaire klantenwerving en aldus een poging om in dat kader het klantenprofiel verder te vervolmaken.

Het gaat bij mij om een ordinaire rekening courant met daaraan ongevraagd vastgeplakt een spaarrekening.

Indien de banken dit wettelijk verplicht zijn zullen er ongetwijfeld ook regels en beperkingen zijn waar het het soort vragen betreft. Die zou ik dan wel graag willen kennen.

Vooralsnog heb ik de lijst gedumpt.

avatar#6785
Wim
Berichten: 188
Reacties: 2882

#15 Geplaatst: 2012-07-10 01:02:16

Groot gelijk, Ludique.

Sprekende over de Franse banken en hun arrogantie, dan nog enkele kleinere belevenissen. Ik woonde nog maar kort in Frankrijk en had een rekening-courant lopen bij de Crédit Agricole. Moest daar ook nog wat financieren wegens een uit de hand gelopen renovatie van onze ruïne. Ging goed, die financiering (de verbouwing trouwens ook.) Na een jaartje ontving ik een brief waarin ik werd ontboden om dan en dan op het bankkantoor te verschijnen. O jé, wat nu? Ik werd ontvangen door een jongere dame die het typische jeugd-Frans spreekt met de uitgangs-e. Bonjourè, monsieur Bavelarè. Al met al bleek het te gaan om een ordinair marketingpraatje waarin ik een spaarrekening 'moest'  openen en een kredietlimiet werd overeengekomen. Ik woonde nog te kort om uit m'n vel te springen over een dergelijke wereldvreemde en hautaine bejegening van klanten.

Met al die Nederlandse en Franse bankpassen in je portemonnee kan het gebeuren dat je weleens problemen hebt met je pincode. Het is een keer gebeurd dat ik bij het tanken even die ene code een tikje kwijt was. Na twee keer fout, besloot ik een andere pas te gebruiken, waarvan de pincode wat steveriger in het hoofd zat. Toch bij de aanpalende supermarché nog eens die lastige bankpas gebruikt - 'ik ben toch niet gek'- en jawel, de pas werd ingeslikt. Na drie keer is het mooi geweest. Onmiddellijk naar mijn bank gegaan om het ongerief te melden. Ja, daar kunnen we niets aan doen. Als het incident bij onze bank was gebeurd, konden wij u helpen. Nu duurt het ten minste drie weken voordat wij uw pas hebben gerecupereerd.

En toen gebeurde het vreselijke. Ik vroeg, inmiddels al ruim tien jaar in Frankrijk wonende, wat de reden was van deze zeer lange termijn van het teruggeven van de ingeslikte bankpas. Het de tolerantiegrens overschrijdende antwoord van de cheffin zou een boektitel kunnen zijn voor een relaas over Frankrijk en zijn feilen: 'C'est comme ça'. Ik ben toen wél ordinair gaan schelden ('Ayez honte' e.d.) over deze attitude, die Frankrijk nu zo in de problemen heeft gebracht.

Het duurde inderdaad drie weken, toen de pas door de post werd terugbezorgd.

Wim