Informatie






Forum Archief



In december 2012 zijn deze website en het daaraan gekoppelde forum overgegaan naar een nieuwe omgeving. Bij de overzetting is het archief van het forum niet meegegaan, maar wel behouden en via het onderwerpenoverzicht te raadplegen. Reageren op oude berichten of het posten van nieuwe berichten is niet meer mogelijk. De zoekmachine van dit forum archief functioneert wel.















Rubriekenoverzicht > Nutsbedrijven

Nutsbedrijven

Telefoon, internet, televisie, gas, water en licht

Vragen stellen kan hier niet meer; antwoorden vinden wel. Gebruik daarvoor de zoekmachine.
Niets gevonden? stel dan uw vraag op het actuele forum

 Zoek in het forum archief naar: 

wijziging beleid canal digitaal ?

Auteur Bericht

avatar#3090
corridor
Berichten: 24
Reacties: 51

#0 Geplaatst: 2012-10-31 19:43:26

Tot mijn stomme verbazing zie ik net op internet bij de Telegraaf een advertentie van Canal Digitaal over het bekijken van de Nederlandse HD-TV zenders in het buitenland.

zie hier http://apps.canaldigitaal.nl/hd-startersset-buitenland/

En als ik de tekst mag geloven is dat ook als vaste bewoner in het buitenland tegenwoordig toegestaan, heb ik iets gemist de afgelopen tijd ?

Weet Jako hier misschien meer van ?

Corinne

avatar#3428
jean-paul le chateau
Berichten: 33
Reacties: 933

#1 Geplaatst: 2012-10-31 19:47:30

het mag al een tijdje,mits je adres van het abonnement maar een NL adres is.

avatar#7837
sarazac
Berichten: 2
Reacties: 147

#2 Geplaatst: 2012-10-31 20:12:12

't is crisis ......

avatar#7837
sarazac
Berichten: 2
Reacties: 147

#3 Geplaatst: 2012-10-31 20:45:51

Artikel 53 van de voorwaarden is erg interessant, je mag een decoder kopen, je mag iedere maand betalen, ook als je permanent in het buitenland woont, maar je mag niet naar gecodeerde zenders kijken op straffe van 1000 €.

Alleen BVN mag maar daarvoor heb je geen abonnement en kaartje nodig.

Vangen en afstraffen dus.

avatar#3946
jako
Berichten: 47
Reacties: 584

#4 Geplaatst: 2012-11-01 10:23:31

Los van die boeteclausule is het frappant dat CanalDigitaal juist de voorwaarden voor 2e kaartjes (multiroom) sterk aanscherpt. Zo mag de 1e kaart het woonadres verlaten (...) maar mag een 2e (of 3e etc.) kaart expliciet niet ergens anders dan op het geregistreerde adres gebruikt worden.

Deze voorwaarde is nu zo strict dat er een extra document getekend moet worden waarin de klant accoord gaat met deze extra clausule. Helaas heeft men de procedure (alweer) niet op orde en dus wordt menig 2e kaartje enkele weken na aanschaf botweg uitgeschakeld omdat het betreffende document niet is ontvangen.

De abonnee weet echter van niks en heeft ook nooit een dergelijk document ontvangen. De abonnee krijgt dit vaak pas te horen wanneer hij/zij aan de bel trekt omdat het beeld weg is. Vervolgens kan het document worden gedownload en ondertekend waarna enkele weken later hopelijk de kaart weer wordt ingeschakeld.

Juist een (goedkope) 2e kaart is in trek bij menig bezitter van een vakantiewoning in het buitenland. Bijvoorbeeld t.b.v. verhuur of omdat een gezinslid thuis blijft wanneer pa en ma naar de vakantiewoning vertrekken.

Bij gebrek aan elke vorm van opsporingsmogelijkheid is de clausule zinloos, maar wel zeer hinderlijk door de gebrekkige uitvoering door de provider.